Nos dedicamos a la venta de productos ibericos, vinos y quesos, todos ellos
de primera calidad.
Somos una Empresa dinámica y flexible, con una inflaestructura ágil y eficaz compatible
con las necesidades que pueda tener cualquier cliente.
Para nosotros cada cliente es único, ofreciendo un servicio directo y amable.
El comportamiento y actuación de cada uno de nuestros empleados se regirá de acuerdo con:
- Honestidad personal y laboral.
- Obsesión por satisfacción del cliente.
- Creatividad e innovación.
LaDespensita.es garantiza a todos sus usuarios y clientes la Seguridad y
Confidencialidad de todos los datos facilitados. En LaDespensita.es tomamos
precauciones proteger la información de nuestros clientes. El trato de la información
esta cuidadosamente protegido tanto en Internet como en nuestros equipos.
La seguridad y confidencialidad de los datos personales que nuestros clientes introducen
en nuestra web se garantiza mediante el Servidor seguro SSL (Secure Socket Layers)
que se activa siempre que usted introduce datos suceptibles de protección. Está tecnologia
asegura que tus datos viajan encriptados evitando posibles manipulaciones por terceras personas.
Nuestro sistema de pago electrónico trabaja directamente con la pasarela de pago de comercio
electrónico del BBVA, lo cual ofrece una garantía más de la seriedad de nuestra empresa ya que
hay que cumplir unas estrictas condiciones para trabajar con BBVA. Esto supone que, en el momento
de introducción de datos de su tarjeta de crédito, lo esta haciendo directamente dentro de la
plataforma segura de una entidad bancaria acreditada como es BBVA. En todo momento, los datos
confidenciales de su tarjeta de crédito estan asegurados por la pasarela BBVA.
Para más seguridad, y siempre pensando en que nuestros clientes se sientan seguros, -intentado
hacer Pedagogia para un comercio electronico responsable y seguro - hemos seleccionado
el nivel más seguro 3D Secure . Esto significa que, BBVA además de solicitar los datos
normales de seguridad de su tarjeta de crédito, le pedirá también una contraseña que previamente
usted ha debido de gestionar con su entidad bancaria. Recuerde que, lo que en principio puede parecer
un dato más para introducir, esta protegiendole frente a posibles usos fraudulentos por terceros.
Para la persona que piense que no va a saber a aprovechar el 100% del jamón o
que a la hora de afrontar el corte del mismo lo vaya a hacer de forma incorrecta, o si,
en cualquier caso quiera que su ibérico dure más en el tiempo con su calida optima,
hemos puesto a su disposición un nuevo servicio que consiste
en dejar este proceso en manos de un profesional.
Nuestros paquetes envasados al vacío se caracterizan
por su gran "calidad" y "por el corte a
mano" para que así, puedas apreciar todos los matices de sabor que te
aportan estos grandes ibéricos.
Te preparamos tu jamón u otro ibérico cortado a mano en paquetitos envasados todos ellos al vacío. Tu nos dices
el peso que quieres en los paquetes (lo normal son 150 gr). De esta manera, cada vez que te pidan una ración
de jamón, lomo, chorizo, salchichón o queso, lo único que tienes que hacer es cortar el
paquete envasado al vacío y servir directamente.
Te lo ponemos fácil, te garantizamos que vas a disfrutar de tu jamón u otro ibérico desde el principio
hasta el final, sin miedo a empacharte por temor a que se te reseque, ya que te va a
durar durante meses, el precio de este servicio dependerá del ibérico en cuestión y lo tienes
marcado entre paréntesis. Que optas por este servicio, solo tienes que marcar la casilla correspondiente
para servirtelo de esta manera higienica y eficaz.
Tienes que tener en cuenta, que cuando se traten de productos como el jamón o la paleta, al servirtelo
cortado y envasado al vacío, el peso del mismo disminuye ya que anteriormente te lo hemos limpiado y preparado
para consumir. Normalmente tienes que contar con una decremento de peso para el jamón entre
unos 750 g y unos 1000 g.
Date cuenta de la ventaja que esto supone, te le quitamos todas las
impurezas, corteza y todo lo que no se pueda consumir, y te lo dejamos listo para abrir y poner
en el plato (normalmente si comprarás un solo paquetito de jamón envasado al vacío, el peso al corte
puede se de hasta un 150% mayor que el peso por pieza entera. Calcula lo que te puedes ahorrar).
Para la paleta se decrementaría entre unos 400 g y unos 600 g el peso original de la pieza.
El proceso es muy sencillo:
- Debes acceder a nuestra
Tienda
Selección de productos
- Selecciona la sección que te interesa - Ibéricos, quesos, vinos, catering, cestas-.
-Una vez aparece los productos que te interesan, tienes a la derecha de cada uno de
ellos un campo denominado "cantidad" en el que podrás añadir pinchando en los signos
de más (+) y menos (-) el número de productos que te interese.
-Una vez seleccionado la cantidad del producto, tienes que pinchar la cesta
que te aparece a la derecha de la cantidad.
-Una vez hayas finalizado la compra, para seguir con el proceso, tienes que pinchar
el boton que te aparece a la derecha, debajo del ticket resumen que tienes tambien a
la derecha, denominado "Ir a Pedido".
Pantalla Pedido.
- Aquí te aparece tu compra, y tienes la opción de modificar o anular cualquiera de los
productos que te aparece.
-Como opciones tienes tres: 1.- ir a envio, 2.- añadir mensaje dentro del lote,
3.- seleccionar número de lotes, 4.- seguir comprando.
Pantalla Envío
- En cualquiera de los casos vistos en la pantalla de Pedido, si sigues con el proceso
llegas a esta pantalla de envío.
- aquí tienes dos opciones principales que además tiene que ver con el precio final
que vas a pagar por tu compra.
- Tienes 2 primeras opciones principales: 1.- te enviamos tu compra
al destino que tu nos indiques y, 2.- Recoges tu compra directamente en la tienda
- con esta última opción te ahorras el importe del transporte-.
-posteriormente y dependiendo de lo que hayas seleccionado antes, tienes que rellenar
los datos del destinatario o quien recoge la compra.
- muy importante , tienes que rellenar correctamente los datos de contacto.
tanto el correo electrónico como un nº de teléfono. Así, ante cualquier duda, podremos
ponernos en contacto contigo.Además, el dato de correo electrónico te va a
servir después para poder consultar el estado de tu pedido.
Pantalla confirmación
- Desde la pantalla de envio, llegarás a la confirmación de todo el proceso de compra.
Aquí te aparece un resumen, que podrás imprimir, con todo lo que has seleccionado. Te
explicará sobre el total de la compra, días de envío, etc.
Pantalla Pago
-Desde la pantalla de confirmación, tienes un boton para ir a Pago. En este momento
tienes habilitadas dos de las tres opciones que queremos poner a tu disposición. Puedes
optar por realizar una transferencia al número de cuenta bancaria de bbva que te aparece
en esta pantalla o puedes optar por pagar directamente en tienda. en breve, tendrás
disponible la opción de "pago con tarjeta" desde la pasarela del bbva.
